Secretaresse Zorgondersteuning GGZ-team Heerhugowaard Zuid en Schermer

Ben jij die enthousiaste secretaresse Zorgondersteuning die bezoekers en bellers met een glimlach welkom heet? Voor 24 uur per week versterk je vanaf 1 januari 2025 ons ambulante GGZ-team in Heerhugowaard bij voorkeur op maandag, dinsdag en donderdag. Interesse? Reageer snel!

Waar ga je werken?

Het ambulante GGZ team - Heerhugowaard Zuid en Schermer is een gedreven en inspirerend team dat omkijkt naar elkaar en de best mogelijke zorg biedt aan onze doelgroep. De multidisciplinaire werkwijze van het team voorziet in uiteenlopende expertise die een client nodig heeft.

Je hebt een spilfunctie voor dit team, waardoor het werk geen moment saai is. Telefoontjes van onze cliënten en belangrijke relaties zoals verwijzers komen de hele dag door binnen. We werken vanaf de Dudokweg 57 in Heerhugowaard.

Wat ga je doen?

Als secretaresse Zorgondersteuning ben je het eerste contact waar de bezoeker mee te maken krijgt. Jij bent de stem van GGZ NHN. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van alle binnenkomende telefoongesprekken, het juist doorverbinden, voorkomende vragen beantwoorden en het verwelkomen van bezoekers. Daarnaast voer je ook verschillende administratieve taken uit en ondersteun je collega’s met agendabeheer.

In het kort:

• Je bent aanspreekpunt voor in- en externe collega’s
• Bij agendabeheer herken je het belang van te maken afspraken
• Je behandelt diverse vragen, mails en post op basis van urgentie, relevantie en gevoeligheid
• Jouw talent voor organiseren en coördineren komt goed van pas bij het voorbereiden van vergaderingen en bijeenkomsten, het bewaken van de gemaakt afspraken en genomen besluiten.

Wie ben jij?

Natuurlijk verwachten we ook een en ander van jou! Jij…

• Hebt MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur ook werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Bent beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag.
• Kan als geen ander organiseren en bent een verbinder: ze noemen je ook wel het kloppend hart van de organisatie.
• Herkent jezelf in de eigenschappen zelfstandig, integer, communicatief, stressbestendig en klantvriendelijk
• Hebt een prettige telefoonstem, waarin de glimlach hoorbaar is;
• Bent gericht op samenwerking, hebt een goed gevoel voor verhoudingen en beschikt over organisatiesensitiviteit.
• Hebt een representatief voorkomen met oog voor detail.
• Vindt dat discretie, betrouwbaarheid en integriteit vanzelfsprekende eigenschappen zijn.
• Bent proactief, weet prioriteiten te stellen en bent in staat op hoog niveau mee te denken.
• Bent taalvaardig en kent je weg in digitale middelen die jouw werkzaamheden ondersteunen. Kennis van XMCare en Office is een pré.

Wat wij bieden?

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Geestelijke Gezondheidszorg.

• Salaris: FWG 35 Maximaal € 3.218,00 bruto per maand (afhankelijk van opleiding en ervaring) en per 1 december 2024: 3.346,00 bruto per maand.
• Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag 8%
• Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (o.a. fiets- en sportplan)
• 166 vakantie uren en 35 LFB uren per jaar op basis van fulltime dienstverband (36 uur)
• Mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve ziektekostenverzekering
• Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage van 50%
• Onbeperkt toegang tot het digitale opleidingsaanbod op ons Centrale Leerplatform
• Een dienstverband voor bepaalde tijd, in eerste instantie voor de duur van één jaar met de intentie om daarna tot een vaste aanstelling te komen.

Solliciteren?

Lijkt het jou leuk om voor het ambulante GGZ team Heerhugowaard Centrum als secretaresse Zorgondersteuning, te werken en pas je binnen het gevraagde profiel? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren. Voor vragen kan je contact opnemen met Anita Genet (teamleider) te bereiken via de mail: a.genet@ggz-nhn.nl of mobiel 06-10948698

Diversiteit & Inclusiviteit

Bij GGZ NHN zetten wij ons dagelijks in voor een inclusieve samenleving en het bestrijden van stigma. Een belangrijke voorwaarde hiervoor is dat wij zelf een diverse en inclusieve organisatie zijn. Of het nu gaat om psychische kwetsbaarheid, culturele identiteit, seksuele geaardheid, gender, kleur of lichamelijke gesteldheid; bij GGZ NHN voelt iedere cliënt, iedere medewerker en iedere bezoeker zich welkom, gewaardeerd en volwaardig. Graag zien wij deze rijkheid aan verschillende identiteiten ook terug in onze collega’s, zo ook voor deze functie. Wij nodigen iedereen van harte uit om contact op te nemen als je denkt dat deze functie jou op het lijf geschreven is.

Over GGZ Noord-Holland Noord

Wij zijn 2200 mensen die allen op eigen wijze bijdragen aan betere geestelijke gezondheidszorg voor onze klanten. GGZ Noord-Holland-Noord bestaat ondertussen zo’n 90 jaar en houdt zich vanaf oprichting al bezig met vermaatschappelijking van de GGZ en het ontwikkelen van allerhande nieuwe methoden. Dat wij bekend staan als innovatieve GGZ maakt ons trots, maar niet lui. Er is immers nog zoveel te verbeteren in de nationale en internationale geestelijke gezondheidszorg.