Het verhaal van Rene (woonondersteuner)

Een geweldige baan in de high society; werken in luxe winkels op de P.C. Hooftstraat, modehuizen in Milaan, Londen en Parijs bezoeken, en party’s met bekende artiesten en royalty's. Rene heeft het de afgelopen 17 jaar allemaal meegemaakt als in- en verkoper voor onder andere Dior en Burberry. Maar een dag op het strand deed hem beseffen dat hij op 54-jarige leeftijd eigenlijk nog wel iets heel anders zou willen doen in zijn carrière.

Toevallig werd hij door een kennis bij GGZ NHN getipt voor een functie bij de Kapelbuurt; langdurig verblijf op het Landgoed Willibrordus in Heiloo. Na een kop koffie en een meeloopdag koos hij ervoor om zijn carrière voor te zetten als woonondersteuner. “Ik werd twee weken ingewerkt en daarna ‘losgelaten’. In het begin erg spannend want geen dag is hetzelfde, maar ik heb nog nooit zulk dankbaar werk gedaan.”

Een dag in het leven van een woonondersteuner 

"Op de Kapelbuurt werken we altijd met twee collega's. De één start om 09.00 uur en de ander om 10.30 uur. Nadat cliënten in de ochtend hebben gesproken met een verpleegkundige, zijn wij er de rest van de dag om ze te helpen. We gaan altijd eerst langs de appartementen. Een aantal appartementen bezoeken we dagelijks, maar sommige ook één keer in de week. En dan ondersteunen we de cliënten met hun huishoudelijke taken. Tijdens de overdracht tussen de dag- en avondploeg delen we eventuele zaken die ons zijn opgevallen bij de cliënten. In de middag doe ik boodschappen en maak ik een verse, gezonde avondmaaltijd voor ongeveer 20 cliënten. En dan sluiten we de dag gezamenlijk af in de Keet op het Landgoed. Tijdens een weekenddienst maak ik ook de lunch, omdat Maatwerk, centrum voor werk en ontwikkeling, dan is gesloten. In het weekend kunnen cliënten daar niet terecht en vangen wij ze op bij de Keet. Mijn dagen vliegen voorbij." 

Connecties opbouwen 

“Ik weet niks van medicijnen of van verpleegtechnische handelingen, maar we hebben wel heel veel contact met de cliënten. Kletsen en een luisterend oor bieden, betekent veel voor hen. En zo bouw je ook leuke connecties op. Regelmatig vragen cliënten wat ik van hun kleding vind vanwege mijn achtergrond. Binnenkort ga ik ook met een cliënt naar Amsterdam om een nieuwe garderobe te shoppen, omdat hij dat zo graag wil. Ik kan natuurlijk intern doorleren tot agoog of verpleegkundige, maar dan doe ik bovenstaande taken lang niet meer allemaal en die vind ik nou juist hartstikke leuk." 

Werk van onschatbare waarde 

''Voordat ik deze carrièreswitch maakte, wist ik dat ik financieel een stap terug moest doen. Ik deed het zeker niet voor het geld. En ik ben trots dat ik dit avontuur heb doorgezet! De persoonlijke aandacht die je als woonondersteuner kunt bieden en het saamhorigheidsgevoel onder de collega’s is mij veel waard. Daarnaast krijg je de kans om cursussen en trainingen te volgen. Dan kom je ook weer in contact met andere woonondersteuners in de organisatie. Een leuk moment om ervaringen uit te wisselen en een beeld te krijgen van hun werkplek!’’